隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展，客戶的需求也在不斷的提高。他們希望享受貼心、優(yōu)質(zhì)和積極主動(dòng)的服務(wù)。所以在今年用戶春耕前，東北營(yíng)銷公司聯(lián)合服務(wù)公司、經(jīng)銷商一起進(jìn)行用戶回訪和培訓(xùn)，幫助他們調(diào)試拖拉機(jī)，為春耕做好準(zhǔn)備。

為保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，東北營(yíng)銷公司讓維修能力強(qiáng)、技術(shù)全面的宋運(yùn)城同志帶隊(duì)進(jìn)入市場(chǎng)。第一站就到了去年新開(kāi)發(fā)的虎林同發(fā)農(nóng)機(jī)公司，該公司去年共銷售大馬力拖拉機(jī)136臺(tái)，其中200馬力以上輪拖達(dá)58臺(tái)。宋運(yùn)城同志和經(jīng)銷商每天早上5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，晚上7點(diǎn)之后返回，給用戶帶去了精美的禮品，手把手教用戶使用細(xì)節(jié)，同時(shí)對(duì)有問(wèn)題的車輛進(jìn)行維修調(diào)試。在有限的時(shí)間內(nèi)完成了回訪工作，得到了用戶的一致好評(píng)。用戶都表示“必須買正規(guī)廠家的產(chǎn)品，服務(wù)就是好，以后換車就買東風(fēng)”。通過(guò)這次回訪，又帶動(dòng)新老用戶購(gòu)買了5臺(tái)1804-5,6臺(tái)1404-5A和8臺(tái)1204-8。

服務(wù)的重要性越來(lái)越突顯，好的服務(wù)能帶來(lái)更多商機(jī)，能讓我們的產(chǎn)品更有價(jià)值，賣出更好的口碑。更能保證我們的產(chǎn)品在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。