東風(fēng)農(nóng)機(jī):一場自上而下的數(shù)字化營銷服務(wù)變革
發(fā)布時間:2017-10-302017年9月5日上午,常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)-微軟CRM項(xiàng)目一期啟動會熱烈召開,副董事長宣成與東風(fēng)農(nóng)機(jī)各級代表以及瑞泰信息項(xiàng)目組成員一同出席。本次啟動會的召開,標(biāo)志著東風(fēng)農(nóng)機(jī)-微軟 CRM項(xiàng)目正式進(jìn)入實(shí)施階段,也意味著東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)開啟數(shù)字化新征程。
東風(fēng)農(nóng)機(jī)能發(fā)展為中國拖拉機(jī)工業(yè)具有影響力的企業(yè)之一,固然,質(zhì)量過硬的產(chǎn)品是根本,但觸及全國的經(jīng)銷體系也功不可沒。然而隨著用戶對銷售和服務(wù)的要求的提高以及同行業(yè)廠商在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的領(lǐng)先,原有的經(jīng)銷體系和服務(wù)效率已無法很好地支撐東風(fēng)農(nóng)機(jī)參與激烈的市場競爭。在這樣的背景下,上線CRM項(xiàng)目的想法應(yīng)運(yùn)而生,并由副董事長宣成牽頭頭,自上而下,眾志成城。
通過對國內(nèi)外各家產(chǎn)品的仔細(xì)比較和對實(shí)施商的深入考察,最終選擇擁有十多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的瑞泰信息作為微軟 CRM 的咨詢和實(shí)施伙伴,共同實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道上的彎道超車。
在致辭環(huán)節(jié)上,副董事長宣成坦言同行在數(shù)字化建設(shè)方面較為領(lǐng)先,當(dāng)前市場大環(huán)境也不容樂觀,因此建立新的營銷服務(wù)管理體系刻不容緩。他斗志昂揚(yáng)地激勵在場的東風(fēng)員工們要踏實(shí)奮進(jìn),砥礪前行,實(shí)現(xiàn)彎道超越。
(信息中心 陳永波)