2017東風(fēng)夏收跨區(qū)服務(wù)全面啟動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2017-06-28為切實(shí)做好今年夏收、夏種農(nóng)機(jī)服務(wù)工作,鞏固提高糧食生產(chǎn)綜合機(jī)械化水平,展現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的重要作用。隨著全國大規(guī)?!叭摹鞭r(nóng)機(jī)作業(yè)的展開,東風(fēng)農(nóng)機(jī)營銷公司協(xié)同集團(tuán)公司各部門緊鑼密鼓的籌劃實(shí)施提前形成《2017年東風(fēng)農(nóng)機(jī)跨區(qū)服務(wù)(蘇皖)農(nóng)忙服務(wù)方案》、《2017年東風(fēng)農(nóng)機(jī)夏收跨區(qū)域(蘇皖)服務(wù)通訊錄》指導(dǎo)實(shí)施大規(guī)模劃區(qū)服務(wù),特別成立夏收跨區(qū)服務(wù)8個(gè)突擊隊(duì),于5月下旬乘坐三包服務(wù)車踏上遠(yuǎn)赴安徽、河南、江蘇等地的跨區(qū)服務(wù)作業(yè)之路,這標(biāo)志著東風(fēng)農(nóng)機(jī)2017年夏收跨區(qū)服務(wù)全面啟動(dòng)。
今年夏收服務(wù)活動(dòng)對東風(fēng)農(nóng)機(jī)來說有著不同尋常的意義,全力做好夏收服務(wù)工作,對進(jìn)一步打開市場關(guān)系重大。東風(fēng)農(nóng)機(jī)在夏收跨區(qū)服務(wù)啟動(dòng)前,由總指揮沈國、服務(wù)副總指揮王誠飛依據(jù)市場作業(yè)性質(zhì)、機(jī)型的差異化已全部提前進(jìn)行部署。從零配件的儲(chǔ)備、服務(wù)車輛、服務(wù)人員等方面作了精心、充分的準(zhǔn)備,同時(shí)與各柴油機(jī)跨區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,以各種形式全方位提供各種服務(wù),以滿足用戶需求為核心,全面提升客戶滿意度,打造全新的東風(fēng)用戶服務(wù)模式。
針對夏收跨區(qū)作業(yè)期間,用戶最為關(guān)注的配件供應(yīng)問題,東風(fēng)農(nóng)機(jī)市場服務(wù)部全體人員鼓足干勁,緊緊圍繞三夏服務(wù)為核心,及時(shí)、準(zhǔn)確地供應(yīng)并投放市場服務(wù)配件,最大限度使配件貼近服務(wù)現(xiàn)場,服務(wù)經(jīng)理積極與經(jīng)銷商溝通并鼓勵(lì)其自行儲(chǔ)備配件以便服務(wù)人員能更好的完成服務(wù)。同時(shí),東風(fēng)農(nóng)機(jī)旗艦店為響應(yīng)三夏服務(wù)啟動(dòng),推出了一系列的優(yōu)惠、包郵活動(dòng),天貓客服、服務(wù)熱線全天候在線的形式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位咨詢、消費(fèi)的用戶提供技術(shù)支持及原廠正品零配件的供應(yīng)。(店鋪鏈接:dfam.tmall.com)。
為確保夏糧顆粒歸倉、秋糧適時(shí)播種,農(nóng)機(jī)化安全生產(chǎn)形式的有序進(jìn)行。東風(fēng)農(nóng)機(jī)正積極展開全面跨區(qū)作業(yè)服務(wù),以“規(guī)范、迅速、滿意”的服務(wù)理念,為2017夏收服務(wù)交上一份完美的答卷。